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Jede Drehung. Jede Chance!
Jedes Mal, wenn Sie Spaß mit uns haben, können Sie sicher sein, dass Ihre Daten sicher sind, Ihre Präferenzen klar sind und Ihre Daten leicht verständlich verarbeitet werden. Unser Protokoll entspricht den Regeln der DSGVO, des CCPA und des PCI DSS. Es macht deutlich, was Ihre persönlichen Daten, Sitzungsstatistiken, Finanzunterlagen und Benutzeridentitätstools wie Cookies und Gerätekennungen nicht sind.
Wir verarbeiten nur die Benutzerdaten, die wir benötigen: Registrierungsinformationen, Transaktionsaufzeichnungen, Gerätedetails und Benutzeraktivitätsprotokolle werden alle sicher aufbewahrt und von vertrauenswürdigen Experten überwacht. Wir wollen keine zusätzlichen Informationen.
Ihre Daten werden verwendet, um Ihr Konto zu verwalten, Ein- und Auszahlungen sicher vorzunehmen und personalisierte Belohnungsstrukturen zu erstellen. Analytische Erkenntnisse sind völlig anonym, um das System zuverlässiger zu machen, ohne private Informationen preiszugeben.
Opt-in-Methoden für Marketing und Kommunikation stellen sicher, dass Ihre Präferenzen darüber entscheiden, wie oft und über welche Kanäle Sie kontaktiert werden. Sie können Berechtigungen in Ihren Kontoeinstellungen jederzeit ändern oder entziehen.
Informationen können nur zum Zweck der Einhaltung von Vorschriften und der Abwicklung von Transaktionen an Regulierungsbehörden oder bestimmte Partner weitergegeben werden. Alle Dritten müssen strenge Regeln zum Datenschutz und zur Sicherheit befolgen.
Wir bewahren Benutzerprofile, Zahlungsinformationen und Support-E-Mails so lange auf, wie es das Gesetz vorschreibt, was in der Regel fünf Jahre beträgt. Wenn es abläuft, wird das Ganze digital gelöscht.
Unsere Infrastruktur basiert auf Zwei-Faktor-Authentifizierung, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und regelmäßigen Systemprüfungen. Monatliche Penetrationstests stellen sicher, dass alle Löcher gefüllt sind.
Benutzer können jederzeit darum bitten, ihre persönlichen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Spezielle Supportkanäle stellen sicher, dass Anfragen innerhalb von 30 Tagen bearbeitet werden. Eine vollständige Liste dieser Schritte finden Sie in unserem herunterladbaren Referenzhandbuch oder wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an unsere Compliance-Beauftragten.
Welche Daten werden erhoben und warum Wenn Sie sich für unsere Plattform anmelden und diese nutzen, erfassen wir bestimmte Informationen, um Konten einzurichten, Zahlungen abzuwickeln und die Gesetze einzuhalten. Hier ist eine Liste der verschiedenen Arten von Datensätzen, die gesammelt werden, und wofür sie verwendet werden:
Alle auf unserer Plattform gespeicherten persönlichen Daten sind gut davor geschützt, ohne Genehmigung weitergegeben oder geändert zu werden. Nur Mitarbeiter und Partner, die zu Arbeitszwecken sensible Benutzerinformationen kennen müssen, dürfen diese einsehen. Dies wird durch starke Authentifizierungsprotokolle und Aktivitätsüberwachung unterstützt. Wir verwenden Multifaktor-Authentifizierung (MFA) auf allen unseren internen Systemen, die mit Kundendaten arbeiten. Der Advanced Encryption Standard (AES) mit einer Schlüssellänge von 256 Bit verschlüsselt Daten, die nicht verwendet werden. Transport Layer Security (TLS) Version 1.3 ist die einzige Möglichkeit, personenbezogene Daten über Netzwerke zu senden. Dies macht es Dritten nahezu unmöglich, die Informationen einzusehen. Verschlüsselungsschlüssel werden regelmäßig verarbeitet und geändert und alle Zugriffsversuche werden durch strenge Prüfpfade verfolgt. Unsere Infrastruktur umfasst regelmäßige automatisierte Scans und Penetrationstests durch externe Sicherheitsexperten, die mögliche Schwachstellen finden, bevor sie genutzt werden können. Alle drei Monate überprüfen wir unsere Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle, um sicherzustellen, dass verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Benutzerdaten schnell gefunden, eingedämmt und behoben werden. Die Einarbeitung und Entwicklung des Personals umfasst regelmäßige Schulungen zu internationalen Datenschutzgesetzen wie den DSGVO- und PCI-DSS-Standards. Darüber hinaus durchlaufen alle Drittanbieter und Technologiepartner einen gründlichen Due-Diligence-Prozess und stimmen in ihren Verträgen denselben Vertraulichkeitsregeln zu. Um die Datensicherheit zu gewährleisten, werden Benutzeraktivitäten und persönliche Informationen auf separaten Servern gespeichert und analytische Datensätze anonymisiert. Backups werden nur so lange auf verschlüsseltem Speicher aufbewahrt, wie es die Einhaltung erfordert, und dann werden sie nach strengen Regeln gelöscht. Benutzer sollten ihre Anmeldeinformationen privat halten. Die Plattform gibt klare Anweisungen zum Erstellen sicherer Passwörter und bietet Benutzern die Möglichkeit, Hilfe zu erhalten, wenn sie glauben, dass ihre Daten gestohlen oder ihr Konto gehackt wurden. Wir schaffen ein starkes Umfeld, das auf Vertrauen und Diskretion basiert, indem wir eine Mischung aus technischen, organisatorischen und betrieblichen Maßnahmen nutzen.
Daten dürfen nur dann an bestimmte externe Servicepartner weitergegeben werden, wenn ein Vertrag besteht. Diese Unternehmen helfen bei vielen operativen Aufgaben, wie z. B. der Zahlungsabwicklung, der Wartung von Software, der Betrugsprävention, der Bereitstellung von Analyselösungen, dem Kundensupport und der Marketingkommunikation. Jeder Anbieter durchläuft einen gründlichen Screening-Prozess, bei dem seine Datensicherheitsstandards, Compliance-Anmeldeinformationen und seine Verpflichtung, Informationen geheim zu halten, überprüft werden. Vereinbarungen besagen, dass der Anbieter personenbezogene Daten nur für die ihm angegebenen Zwecke verwenden und nicht an Dritte weitergeben darf. Um Einzahlungen zu verarbeiten, stellen Sie sicher, dass die Berichte korrekt sind, oder senden Sie gezielte Inhalte. Transaktionsdetails, Kontoauthentifizierungsdaten, Gerätekennungen und Kommunikationsverlauf dürfen nur weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben und notwendig ist. Sensible Identifikatoren (z. B. Zahlungsnachweise oder von der Regierung ausgestellte Dokumente) werden nur über verschlüsselte Kanäle und ausschließlich an Stellen übermittelt, die für regulatorische Zwecke oder legitime betriebliche Anforderungen autorisiert sind. Alle Anbieter müssen die fortlaufende Einhaltung relevanter Datenschutzrahmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf DSGVO oder nationale Äquivalente) nachweisen und werden regelmäßig auf Einhaltung geprüft. Der Datenzugriff ist eingeschränkt: Nur Fachleute mit einer legitimen Geschäftsanforderung dürfen Benutzerinformationen verarbeiten. Nutzer haben das Recht, zusätzliche Angaben zu bestimmten externen Empfängern anzufordern und nach Möglichkeit Kontrolle über den Umfang der weitergegebenen Informationen auszuüben. Bei Datenübermittlungen außerhalb der örtlichen Gerichtsbarkeit gewährleisten zusätzliche Schutzmaßnahmen die Einhaltung der Gesetze zur grenzüberschreitenden Übermittlung. Menschen können ihre Meinung über die Weitergabe nicht wesentlicher Daten jederzeit ändern, indem sie sich an den Support wenden oder die Einstellungen im Self-Service-Portal nutzen, sofern sie die gesetzlich oder vertraglich festgelegten Regeln einhalten.
Als registriertes Mitglied haben Sie die vollständige Kontrolle über die persönlichen Daten in Ihrem Konto-Dashboard. Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können:
Um Anfragen zum Datenzugriff oder zu Änderungen einzureichen, die in Ihrem Dashboard nicht verfügbar sind, verwenden Sie das gesicherte Kontaktformular im Hilfebereich. Zur Identitätsvalidierung kann ein Authentifizierungsschritt (z. B. ein Bestätigungscode oder die Übermittlung einer ID) erforderlich sein. Regelmäßige Überprüfungen der Datenberechtigungen und-präferenzen werden empfohlen –insbesondere nach wesentlichen Profiländerungen oder behördlichen Aktualisierungen.
Fortschrittliche kryptografische Protokolle schützen alle Finanztransaktionen auf der Plattform. Jede Transaktion nutzt eine mindestens 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung, die den von internationalen Zahlungsabwicklern und Regulierungsbehörden wie dem PCI DSS festgelegten Standards entspricht oder diese übertrifft. Dieses Protokoll verschlüsselt nicht nur Daten, die Benutzer eingeben, wie Kartennummern oder Auszahlungsinformationen, sondern überprüft auch die Verbindung zwischen Server und Client und stoppt Abhör- und Man-in-the-Middle-Angriffe. RSA-Public-Key-Kryptosysteme und Elliptic Curve Diffie-Hellman-Schlüsselaustausche arbeiten zusammen, um die Benutzerdaten während jeder Sitzung sicher zu halten. Jede Sitzung erhält einen eindeutigen, dynamisch generierten Schlüssel, der das potenzielle Risiko einer Sicherheitsverletzung begrenzt. Sensible Informationen während der Übertragung werden ohne den passenden privaten Entschlüsselungsschlüssel unlesbar gemacht und sicher in Hardware-Sicherheitsmodulen (HSM) gespeichert, die von Web- und Anwendungsservern getrennt sind. Ruhende Daten, einschließlich Transaktionsprotokolle und Benutzerguthaben, werden durch AES-Verschlüsselung mit einer Schlüsselgröße von 256 Bit geschützt. Der Zugriff auf entschlüsselte Informationen wird streng kontrolliert, wobei für Systeme, die sensible Transaktionsdaten verarbeiten, eine Multi-Faktor-Authentifizierung erforderlich ist. Es werden regelmäßige Audits durchgeführt und Verschlüsselungsprotokolle aktualisiert, um neu auftretenden Bedrohungen entgegenzuwirken und den neuesten Sicherheitsrichtlinien zu entsprechen. Benutzer sollten in ihrem Browser nach dem Symbol für die sichere Sperre suchen und das SSL-Zertifikat der Website überprüfen, bevor sie Zahlungsdaten eingeben. Benutzern wird außerdem empfohlen, Endpunkte zu verwenden, die TLS 1.3 unterstützen, und ihre Browser für zusätzliche Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn es verfügbar ist, fügt das Aktivieren der zweistufigen Authentifizierung Transaktionen eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, wodurch die Wahrscheinlichkeit verringert wird, dass sie gestohlen oder gefischt werden.
Altersüberprüfungen bei der Kontoregistrierung sind der erste Schritt, um sicherzustellen, dass jeder legal teilnehmen kann. Bei der Anmeldung benötigen Systeme einen von der Regierung ausgestellten Ausweis, der ein Geburtsdatum enthält, das mit offiziellen Datenbanken abgeglichen wird. Jedes eingesandte Dokument wird sowohl von Maschinen als auch von Personen auf Echtheit überprüft, die veränderte oder gefälschte Einsendungen in Echtzeit erkennen können. Eine erneute Altersüberprüfung ist gesetzlich vorgeschrieben, wenn jemand um Geldabhebung bittet, ein Einzahlungslimit überschreitet oder seine Kontoinformationen ändert. Gesichtserkennung und biometrische Kontrollen arbeiten mit Dokumentenanalysen zusammen, um zu verhindern, dass Minderjährige die Kontrollen umgehen. Sitzungen von IP-Adressen und Geräten, die häufig von minderjährigen Benutzern verwendet werden, werden automatisch blockiert, bis eine weitere Überprüfung durchgeführt wird. Standardmäßig sind Spielerschutztools aktiviert. Benutzer können ihre Aktivitäten proaktiv verwalten, indem sie in ihren Kontoeinstellungen Selbstausschlusssperren, Abschalttimer und einstellbare Einzahlungs- und Verlustlimits verwenden. Wächter sollten Kindersicherungen und Passwörter für ihre Geräte einrichten, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Kinder versehentlich in sie eindringen.
Funktion | Beschreibung |
---|---|
Identität überprüfen | Überprüfung von Dokumenten (wie Personalausweisen und Reisepässen), Vergleich des Alters und Erkennen von Gesichtern |
Sitzungsüberwachung | Automatisierte Einschränkungen für markierte Konten, IP- oder Geräteanomalien während der Registrierung |
Spielersicherungen | Selbstausschluss, vorübergehende Sperren, Kontrolle über finanzielle und Sitzungsgrenzen |
Guardian-Tools | Empfehlungen für Inhaltsfilter von Drittanbietern und Elternsperren auf Systemebene |
Kooperationspartnerschaften mit internationalen Organisationen ermöglichen die Überweisung an Drittanbieterunterstützung und Beratung für gefährdete Benutzer. Alle Mitarbeiter an vorderster Front werden regelmäßig darin geschult, zwanghaftes Verhalten zu erkennen und sicherzustellen, dass schnell Hilfe durch Direktnachrichten und Kontobenachrichtigungen geleistet wird.
Wenn Änderungen an der aktuellen Datenschutzerklärung vorgenommen werden, wird registrierten Benutzern eine E-Mail an die mit ihrem Profil verknüpfte Haupt-E-Mail-Adresse gesendet. In dieser Nachricht geht es um wichtige Änderungen und wie sie sich darauf auswirken könnten, wie Benutzerinformationen gesammelt, verwendet oder gespeichert werden. Außerdem gibt es ein Benachrichtigungsbanner, das nach dem Update mindestens 30 Tage lang bei der Kontoanmeldung angezeigt wird. Dieses Banner gibt einen schnellen Überblick über die Änderungen und teilt den Benutzern mit, wo sie das vollständige überarbeitete Dokument zum Lesen finden. Benutzer müssen ein Kästchen ankreuzen, um anzuzeigen, dass sie sich der Änderungen bewusst sind, bevor sie die Spielfunktionen erneut nutzen können. Es gibt ein spezielles Archiv, in dem alte Versionen der Datenverarbeitungsanweisung aufbewahrt werden. Sie finden es in den Einstellungen für Ihr Benutzerkonto. Diese Offenheit ermöglicht es Benutzern, sich ältere Versionen anzusehen, wenn sie sehen möchten, wie Änderungen vorgenommen wurden. Bei wesentlichen Änderungen, wie z. B. Änderungen in der Aufbewahrungsdauer von Daten, der Weitergabe von Daten an Dritte oder der Art und Weise, wie Benutzer ihre Daten kontrollieren können, gilt eine Mindestkündigungsfrist von 10 Arbeitstagen vor Inkrafttreten von Änderungen. Wenn Ihnen die Updates nicht gefallen, können Sie das Support-Team bitten, Ihr Konto und alle Ihre gespeicherten Daten zu löschen, bevor sie in Kraft treten. Wenn Benutzer weitere Informationen zu den letzten Änderungen benötigen, können sie im Hilfecenter nachsehen oder den Support über die verfügbaren Kanäle kontaktieren. Eine klare Dokumentation hilft Benutzern, informiert zu bleiben und die Kontrolle darüber zu behalten, wie mit ihren Daten umgegangen werden soll.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS